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      0553-5712345
      2023-12-22留言者:空調
      留言:[現在不是空調月嗎,車票兩元,為什么今天坐9路公交車沒有開暖氣?]
      管理員于 2023-12-22 回復:
      我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員結合天氣適時開啟空調和暖風,確保市民正常舒適出行。
      2023-12-22留言者:王亮
      留言:[弋江區文津東路新城大都會什么時候可以通公交車,出行實在不方便]
      管理員于 2023-12-22 回復:
      目前新城大都會附近有公交29路、602路、606路運營,并在倉津路設置有公交站點,該區域內居民可就近乘坐上述線路到達城南或換乘軌道交通1號和其他常規公交到達城北、城中、城南、城東等區域,下一步,蕪湖公交將結合該區域整體規劃建設、道路安全通行及沿途實際客流等情況予以充分考慮,逐步優化線網布局和站點設置,方便市民就近快捷出行。
      2023-12-21留言者:南翔萬商
      留言:[表揚,27路,08718章軍,師傅,是27路,開車速度不快的一位駕駛員,而且服務態度也很好,有乘客問路,都會耐心的解答,開車從來都不超速,見到乘客不會掃碼的,都會幫助,真的非常好,我親自體會過他的車,真的非常好,]
      管理員于 2023-12-21 回復:
      我公司將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規范和文明服務,確保市民正常出行。

      1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

      2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

      3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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